Manfaat Media Sosial

0
186
digital-marketing
Advertising Agency

BeritaKawasan.com – Pesatnya perkembangan teknologi, dunia digital dan internet telah berimbas pada peralihan tren marketing di dunia, trend marketing konvensional mulai beralih ke trend digital marketing di media sosial.

Media sosial akan memudahkan interaksi antara produsen, perantara pasar, dan konsumen sehingga dapat membantu pemasaran produk dari perusahaan. Para pengguna internet menggunakan search engine secara berkala untuk mencari produk dan jasa yang mereka butuhkan di sekitar mereka. Hal ini merupakan peluang yang sangat besar bagi Anda untuk memanfaatkan dunia maya sebagai lahan untuk mencari sebanyak-banyaknya calon pembeli atau pengguna jasa Anda. Sehingga apa yang Anda lakukan di dunia maya dapat terekam sebagai jalur yang memberikan feedback yang baik buat bisnis dan usaha Anda.

Pemasaran melalui media sosial biasanya terdiri dari pemasaran interaktif dan terpadu yang bertujuan untuk memudahkan para calon pelanggan. Pemasaran menggunakan media sosial platform seperti Website, Instagram, Facebook, Twitter, dan Search Engine untuk memudahkan pebisnis memantau dan menyediakan segala kebutuhan dan keinginan calon pelanggan serta konsumen.

advertising-agency

I Made Wisnu Saputra, CEO PT. Marvelle Indonesia mengatakan, “Hampir semua orang pengguna internet, memiliki akun media sosial, seperti Instagram, Twitter, Facebook, G+, dan media sosial lainnya. Media sosial memang sangat bermanfaat untuk aktivitas bersosial secara online. Namun, selain manfaat tersebut, media sosial ternyata memiliki banyak manfaat dalam berbisnis. Hal tersebut, tentunya akan sangat mendukung untuk pertumbuhan dan keuntungan bisnis Anda, ujar Wisnu.

Wisnu menambahkan, “Manfaat media sosial adalah cara mudah belajar tentang kultur konsumen untuk bisnis industri apapun, salah satu kunci suksesnya adalah mengetahui kultur konsumen Anda. Dengan menggunakan sosial media membuat lebih mudah untuk mencapai target dari sebelumnya. Misalnya, Facebook Insights di Hootsuite, Anda dapat belajar bahasa dominan diucapkan antara pengguna social media, seperti usia atau jenis kelamin. Hal ini sangat membantu dalam mempromosikan dan menawarkan produk ke target audiens Anda  secara komprehensif, dari strategi, dan perencanaan, kami juga membantu para klien kami untuk mengeksekusi aktivitas ATL dan BTL, “tambah Wisnu.

Apapun kebutuhan kreatif Anda, kami ada siap melayani Anda secara profesional seperti Suara Kemenangan (John Maxwell), ASW, WISO, Saigon Cafe, Zanas, Sahabat Total, Evergreen, dll yang telah kami bantu kebutuhan komunikasinya kepada publik ,” tambah Wisnu.

Berikut manfaat media sosial untuk bisnis :

  • Mediasosial membantu mencari pelanggan baru dan memperluas audiens

Jejaring sosial seperti twitter memungkinkan usaha kecil menemukan pelanggan potensial. Misalnya, jika Anda membuka sebuah kedai kopi baru di Jakarta, Anda dapat membuat pencarian di Hootsuite untuk mencari orang yang ngetweet mencari kopi enak di Jakarta. Setelah menemukan orang-orang ngetweet tentang kopi, Anda bisa memulai menjangkau dan mengundang mereka untuk datang mencoba kopi panas di kedai kopi baru Anda.

  •  Media sosial membantu menjalin hubungan baik dengan pelanggan

Media sosial sangat baik untuk menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan. Contohnya, jika Anda memiliki bisnis biro pariwisata, dengan media sosial memungkinkan untuk menciptakan dialog dengan wisatawan. Anda bisa mengetahui testimoni atau komentar pelanggan sebelum, selama, dan setelah mereka melakukan perjalanan wisatanya. Dialog antara perusahaan dengan pelanggan merupakan sesuatu promosi konvensional yang tidak bisa dibeli dengan cara apapun.

  • Media sosial meningkatkanpengetahuan pasar dan kompetitor
    Dengan pemantauan media sosial, Anda bisa mendapatkan informasi penting tentang pesaing Anda. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan pasar Anda. Dengan bekerja seperti ‘intel’ maka akan memungkinkan untuk membuat keputusan strategi bisnis agar lebih maju dari kompetitor. Contohnya, Anda dapat melakukan pencarian di Hootsuite untuk memantau nama dan produk kompetitor. Berdasarkan hasil pencarian, Anda dapat meningkatkan bisnis dengan menawarkan sesuatu hal yang tidak ada dari kompetitor.
  • Media sosialmembantu target konsumen lebih efektif

Geografik targeting adalah cara yang efektif untuk mengirim pesan kepada audiens yang spesifik atau demografis berdasarkan lokasi mereka. Jejaring sosial seperti facebook dan twitter memiliki alat yang memungkinkan untuk berkomunikasi yang efektif. Misalnya, di Hootsuite Anda dapat menargetkan lokasi, bahasa, usia, jenis kelamin, status, lingkungan, dan pendidikan di Facebook. Atau bisa mengetahui negara melalui twitter. Sebagai contoh, jika Anda ingin mengirim posting ke orang-orang yang berbicara bahasa Inggris, maka geo-targeting adalah cara yang mudah dan efektif untuk melakukannya.

  • Mediasosial memungkinkan untuk menerima umpan balik cepat dari komentar pelanggan

Manfaat media sosial untuk bisnis memberikan akses cepat untuk umpan balik positif atau negatif atas komentar pelanggan. Contohnya, jika Anda meluncurkan produk baru dan berbagi di media sosial, maka segera mempelajari testimoni pelanggan tentang produk tersebut. Selain itu, Anda juga bisa menanyakan bagaimana menggunakan produk dan merek apa yang sering digunakan dengan jenis produk yang sama.

  • Mediasosial membantu meningkatkan lalu lintas & traffic situs web
    Anda membangun sebuah website untuk perusahaan Anda, sekarang apa? Salah satu manfaat terbaik dari media sosial untuk bisnis adalah meningkatkan kunjungan ke situs Anda. Semakin banyak melakukan aktivitas di sosial media, maka semakin mudah mencari prodik di mesin pencarian. Jika setiap orang yang mengikuti hootsuite dan diretweets, hal tersebut mungkinkan peringkatnya lebih tinggi di halaman pencarian di mesin Google.
  • Berbagi konten lebih mudah dan lebih cepat dengan media sosial
    Di masa lalu, bagian promosi (marketing) menghadapi tantangan untuk memastikan konten mereka mencapai pelanggan dalam waktu sesingkat mungkin. Dengan bantuan media sosial, berbagi postingan (konten) menjadi lebih mudah dan lebih cepat. Bila Anda menggunakanmedia sosial untuk bisnis, manfaatkanlah postingan produk Anda di akun jejaring sosial. Namun, untuk mendapatkan pelanggan pastikan postingan di media sosial sesuaikan dengan merek dan minat audiens Anda.

Nah, bila Anda ingin mengembangkan sebuah bisnis silahkan hubungi PT. Marvelle Indonesia untuk pertumbuhan bisnis yang sedang Anda kembangkan. Untuk info lebih lanjut silahkan hubungi 081316660993 – WA : 087880485326 atau klik : www.MarvelleIndonesia.com. Advertorial

LEAVE A REPLY